　予約変更について

ご予約の流れ

予約変更について

予約変更について

①お電話にて変更内容をお伝えください。
　　　※メールでの変更は受け付けておりません。

②変更が可能かどうか確認します。
　　　※バーベキュー・テニスコート・その他備品の予約、交通手段の変更、到着時間の変更などは無料にて承っています。
　　　　人数増加に伴うご宿泊代の変更があった場合や日程、施設の変更となる場合などは、予約完了のお電話後、又は、予約確定メール送信後すぐ　　　　　から、弊社へのお振込みの有無に関わらず、一回につき変更手数料500円をいただきます。
　　　　なお、人数減少や日程変更、タイプの変更、施設変更等は、キャンセルチャージがかかる日程になっていますと、キャンセルチャージも
　　　　発生しますので、ご注意ください。キャンセルチャージについては、こちらのページをご覧ください。

③人数増加等の変更の場合、追加料金のお振込みをお願いします。
　　　※人数減少等の変更で返金となる場合は、ご宿泊後に差額をご返金します。詳しくはこちらのページをご覧ください。

④ご入金の確認後、追加となった分のクーポン券を再度郵送します。
　　　チェックイン当日は、最初の予約時のクーポンと変更で追加となったクーポン2枚が必要になりますので、忘れずにお持ちください。
　　　また、宿泊日直前の変更で、新しいクーポン券を郵送する時間がない場合は、現地へ直接FAXさせていただきますので、
　　　お手元にあるクーポン券のみをご持参ください。

⑤チェックイン～チェックアウト
　　　ここからは、通常の予約と同様になります